Klantenservice

Heb je een vraag? We helpen je graag!

Contactformulier

Binnen 2 werkdagen ontvang je een reactie.

Direct contact

Op werkdagen zijn we telefonisch bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur.

Veelgestelde vragen

Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Contactformulier

We beantwoorden je bericht binnen 2 werkdagen. Heb je een dringende vraag? Bel dan even.

Veelgestelde vragen

Regelmatig krijgen we vragen over uiteenlopende energiezaken. De meest voorkomende vragen hebben we voor je op een rij gezet. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Hoe weet ik wat voor energielabel mijn kantoorpand heeft?

Via de website ep-online kan je inzien welk energielabel je op dit moment hebt.

Wat moet ik doen wanneer ik nog geen energielabel C heb voor mijn kantoorpand?

Wanneer je nog geen energielabel C hebt voor je kantoorpand dien je dit voor 01-01-2023 te regelen. Hou er rekening mee dat je zult moeten investeren om te komen tot een energiezuiniger label. Een gecertificeerde energieadviseur kan helpen om deze investeringen in kaart te brengen.

Wat moet ik doen wanneer mijn pand geen energielabel heeft?

Een gecertificeerd energieadviseur kan je helpen bij het opstellen van je energielabel en upgraden van je energielabel indien dit gewenst is.

Wanneer moet ik voor mijn onderneming een auditverslag indienen?

Om de vier jaar moet je een auditverslag indienen. De deadline hiervoor is uitgesteld naar 31-03-2021. Neem contact met ons op en wij zoeken voor je uit of je hieraan moet voldoen.

Het is tijd voor een energieprofessional

De energiemarkt is constant in beweging, de wet- en regelgeving verandert voortdurend en duurzaamheid speelt een steeds grotere rol: het is tijd voor een energieprofessional.